Responsible Gambling

قمار مسئولانه
AyPoker متعهد است محیطی امن و عادلانه برای تمام بازیکنان خود فراهم کند. ما خود را موظف می‌دانیم از شرط‌بندی افراد زیر سن قانونی جلوگیری کنیم و به افرادی که دچار مشکل قمار هستند کمک کنیم کنترل شرایط را دوباره به دست بگیرند.

بازیکنان زیر سن قانونی

مسئولیت جلوگیری از شرط‌بندی افراد زیر سن قانونی در سیستم AyPoker برای ما بسیار جدی است. با این حال، تا زمانی که قانون اجازه احراز سن مستقیم از طریق مراجع دولتی را ندهد، ابزار کاملاً کاملی برای جلوگیری صددرصدی وجود ندارد.
تمام کاربرانی که در AyPoker ثبت‌نام می‌کنند باید تأیید کنند که ۱۸ سال یا بیشتر سن دارند. در صورتی که فرد زیر ۱۸ سال با اطلاعات نادرست ثبت‌نام کند، حساب او مسدود شده، موجودی او ضبط می‌شود و ممکن است تحت پیگرد قانونی قرار گیرد.
AyPoker این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که برای تأیید اطلاعات حساب، هر زمان از شما مدارک و/یا اطلاعات تکمیلی درخواست کند. شما موظف هستید در حساب AyPoker خود، اطلاعات واقعی و صحیح وارد کنید؛ همان‌گونه که در هنگام ثبت‌نام با «شرایط استفاده» موافقت کرده‌اید.
تمام مبالغی که به دلیل تخلف و به‌طور قانونی ضبط می‌شوند، سالی یک‌بار به یکی از سازمان‌های فعال در حوزهٔ کمک به قماربازان مشکل‌دار اهدا خواهد شد.

AyPoker متعهد است که در فعالیت‌های تبلیغاتی و بازاریابی خود، عمداً یا سهواً افراد زیر سن قانونی را هدف قرار ندهد. اگر شخصی زیر ۱۸ سال را می‌شناسید که در AyPoker حساب دارد و بازی می‌کند، لطفاً فوراً با ما تماس بگیرید.

بازیکنان دچار مشکل قمار

همانند هر اعتیاد دیگری، نخستین قدم برای بهبود، پذیرفتن این است که یک «مشکل» وجود دارد. بسیاری از افراد معتاد به قمار قادر یا مایل نیستند که این موضوع را بپذیرند؛ در این حالت معمولاً خانواده و نزدیکان با مداخله متوجه مشکل شده و وارد عمل می‌شوند.
اگر به بیش از نیمی از سؤالات زیر پاسخ «بله» می‌دهید، پیشنهاد می‌کنیم حتماً به وب‌سایت‌های تخصصی ترک قمار (که در بخش‌های راهنما معرفی می‌شوند) مراجعه کنید:

• بعد از برد، احساس می‌کنید «باید» دوباره قمار کنید؟

• برای ادامهٔ قمار از دیگران پول قرض گرفته‌اید؟

• بعد از باخت، احساس پشیمانی و ناراحتی شدید دارید؟

• از قمار برای جشن گرفتن اتفاقات خوب استفاده می‌کنید؟

• برای جبران بدهی‌ها یا حل مشکلات مالی به قمار متوسل می‌شوید؟

• تا به حال چیزی (وسیله، طلا، دارایی) فروخته‌اید تا هزینهٔ قمار خود را تأمین کنید؟

• از خرج کردن پولی که برای قمار کنار گذاشته‌اید در امور دیگر اکراه دارید؟

• برای فرار از نگرانی‌ها و مشکلات، قمار می‌کنید؟

• قمار باعث اختلال خواب شما شده است؟

• قمار، انگیزه و کارایی شما را کاهش داده است؟

• دعواها، استرس یا عصبانیت، شما را به قمار کردن ترغیب می‌کند؟

• برای تأمین هزینهٔ قمار، به انجام عمل غیرقانونی فکر کرده‌اید یا آن را انجام داده‌اید؟

• قمار شما به رفاه خانواده و دوستان‌تان لطمه زده است؟

• تا به حال به دلیل قمار به خودکشی فکر کرده‌اید یا اقدام کرده‌اید؟

• برای بازی پوکر از کار یا مدرسه مرخصی گرفته‌اید یا غیبت داشته‌اید؟

• بیش از ۳۰ ساعت در هفته پوکر بازی می‌کنید؟

• بازی پوکر باعث شده نسبت به کار، خانواده، دوستان و عزیزان خود بی‌توجه شوید؟

• کارت‌های اعتباری شما به‌خاطر بازی پوکر پر شده یا به سقف رسیده است؟

• بعد از باخت، آخرین پول خود (حتی پول خوراک) را برای «جبران» و پس‌گرفتن باخت وارد بازی کرده‌اید؟

• به دلیل قمار به آسیب رساندن به خود یا دیگران فکر کرده‌اید؟

اگر پاسخ‌های «بله» شما زیاد است، توصیه می‌کنیم هرچه سریع‌تر از منابع تخصصی و خدمات مشاوره‌ای در زمینه ترک قمار کمک بگیرید.

اقدامات پیشگیرانه

برای این‌که درگیر اعتیاد به قمار (به‌خصوص آنلاین) نشوید، می‌توانید در AyPoker از این ابزارها استفاده کنید:

• مسدودسازی (Self-exclusion):
  با تیم پشتیبانی AyPoker ایمیل بزنید و درخواست مسدودسازی حساب خود را برای یک بازهٔ زمانی مشخص ثبت کنید. پس از ثبت درخواست، این مسدودسازی قابل تغییر یا لغو نخواهد بود.

• تعیین سقف واریز (Deposit Limits):
  می‌توانید از طریق ایمیل یا فرم مربوطه، برای حساب خود سقف واریز روزانه، هفتگی یا ماهانه تعیین کنید. تغییر این سقف‌ها تنها زمانی ممکن است که مدارک کافی ارائه دهید و ثابت شود این تغییر برای شما و خانواده‌تان مضر نخواهد بود.

AyPoker حق دارد برای کاربرانی که مشکوک به مشکل قمار هستند، دورهٔ «استراحت اجباری» (Cooling Off Period) در نظر بگیرد. طول این دوره کاملاً در اختیار AyPoker است. هر پرونده به‌صورت مستقل بررسی می‌شود و بدون اطلاع قبلی به بازیکن، تصمیم نهایی گرفته نخواهد شد.

مسئولیت بازیکن

حفاظت از کامپیوتر و دستگاهی که با آن وارد AyPoker می‌شوید بر عهدهٔ خود بازیکن است. به‌ویژه اگر در خانه کودک یا نوجوان حضور دارد، استفاده از رمز عبور برای سیستم و حساب ضروری است.
برای جلوگیری از سوءاستفاده از حساب AyPoker، هرگز نام کاربری و رمز عبور خود را در اختیار دیگران قرار ندهید. اگر افراد دیگری به کامپیوتر شما دسترسی دارند، توصیه می‌شود گزینهٔ «ذخیره خودکار رمز عبور» در مرورگر را برای AyPoker غیرفعال کنید. در صورت نیاز به راهنمایی، می‌توانید با بخش پشتیبانی فنی AyPoker تماس بگیرید.

اگر در خانه کودک یا نوجوان حضور دارد، استفاده از نرم‌افزارهای کنترل والدین توصیه می‌شود؛ نرم‌افزارهایی که دسترسی به سایت‌ها، اشتراک‌گذاری فایل‌ها و نوع استفاده از اینترنت را محدود می‌کنند. به‌عنوان نمونه:

• SafeKids

• NetNanny

در صورت هرگونه ظنّ دست‌کاری یا نفوذ غیرمجاز به حساب AyPoker، لطفاً فوراً با ما تماس بگیرید.