FAQ

Депозиты и вывод средств

В: Как можно пополнить баланс на AyPoker?
О: Пополнение осуществляется только через криптовалюту (Crypto Deposit).

В: Как вывести средства?
О: После игры оформите заявку на вывод в разделе Мой аккаунт.

В: Время пополнения?
О: Криптодепозит обычно зачисляется мгновенно.

В: Время вывода?
О: Вывод обычно мгновенный, но в особых случаях может занять до 12 часов.

В: Лимиты пополнения?
О: Минимум $10 – без верхнего лимита.

В: Лимиты вывода?
О: Минимум $25 – без верхнего лимита.

Бонусы

В: Когда можно вывести бонус?
О: После выполнения условий отыгрыша.

В: Можно ли перевести бонус в казино?
О: Да, после выполнения условий.

В: Где посмотреть условия бонусов?
О: В разделе Promotions.

Казино

В: Как перевести средства в казино?
О: В разделе «Мой аккаунт» укажите сумму перевода.

В: Можно вернуть баланс казино обратно?
О: Да, даже без игры.

Аккаунт

В: Как изменить email?
О: Потребуется подтверждение личности.

В: Можно ли иметь несколько аккаунтов?
О: Нет, только один аккаунт на пользователя.

В: Забыл логин.
О: Восстановление возможно после проверки личности.

В: Забыли пароль?
О: Используйте «Forgot Password» на сайте.

Ставки

В: Можно отменить ставку?
О: Только до подтверждения.

В: Максимум событий в экспрессе?
О: До 18.

В: Когда рассчитываются ставки?
О: В течение 10 минут после результата.

В: Матч отменён/перенесён?
О: Действует правило 24 часов.

В: Как сделать системную ставку?
О: Выберите события и тип системы (6/4, 5/3 и т.д.).